| 1. | Фиксация обстоятельств | Немедленное документирование события |
| 2. | Сбор доказательств | Подготовка подтверждающих документов |
| 3. | Оформление заявления | Правильное заполнение документов |
| 4. | Подача в страховую | Соблюдение сроков и процедур |
Для ДТП (ОСАГО/КАСКО)
- Справка о ДТП из ГИБДД
- Протокол об административном правонарушении
- Фото- и видеоматериалы с места происшествия
- Заключение независимой экспертизы
- Акт о повреждении имущества
- Оценочный отчет
- Документы на имущество
- Чеки на ремонт или замену
| 1. | Медицинское заключение |
| 2. | Выписки из истории болезни |
| 3. | Рецепты и чеки на лекарства |
- Сделать фотографии с разных ракурсов
- Записать видео с пояснениями
- Зафиксировать дату и время события
- Найти свидетелей и записать их контакты
- Сохранить все сопутствующие документы
| Тип страхования | Стандартный срок |
| ОСАГО | 5 рабочих дней |
| КАСКО | 3-15 дней |
| Имущественное | До 30 дней |
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк РФ
- Подать иск в суд
- Независимые эксперты для оценки ущерба
- Юристы по страховым спорам
- Общественные организации защиты прав страхователей
Успешное доказательство страхового случая требует внимательного отношения к деталям и соблюдения всех процедур. Своевременное и полное предоставление документов значительно увеличивает шансы на положительное решение страховой компании.
