Если ваш телефон Android заблокировал входящие или исходящие звонки, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные способы снятия таких ограничений.
Содержание
Проверка режимов блокировки
Режим | Как проверить | Как отключить |
Авиарежим | Панель быстрых настроек | Тапнуть по иконке самолета |
Не беспокоить | Настройки > Звук | Отключить в настройках |
Энергосбережение | Настройки > Батарея | Выключить ограничения |
Настройки приложения "Телефон"
Проверка разрешений
Порядок действий:
- Откройте Настройки > Приложения
- Выберите приложение "Телефон"
- Перейдите в "Разрешения"
- Убедитесь, что разрешение на звонки активно
Очистка данных приложения
Если проблемы продолжаются:
- В настройках приложения выберите "Хранилище"
- Нажмите "Очистить данные"
- Перезагрузите устройство
Черный список и блокировка номеров
Где проверить | Как убрать блокировку |
Приложение Телефон > Настройки > Блокировка | Удалить номер из черного списка |
Настройки > Безопасность > Блокировка | Отключить фильтрацию вызовов |
Приложения для блокировки | Проверить настройки сторонних приложений |
Проблемы с SIM-картой
Проверка SIM-карты
Что сделать:
- Извлечь и вставить SIM-карту заново
- Проверить работу в другом устройстве
- Убедиться в отсутствии повреждений
- Проверить баланс и статус у оператора
Настройки сети
Шаги для проверки:
- Настройки > Сеть и интернет > Мобильная сеть
- Проверить режим сети (2G/3G/4G)
- Выбрать "Автоматический режим"
- Обновить настройки оператора
Сброс настроек
Тип сброса | Как выполнить | Последствия |
Сброс сетевых настроек | Настройки > Система > Сброс | Удаление Wi-Fi и Bluetooth подключений |
Полный сброс | Настройки > Система > Сброс > Стереть все | Удаление всех данных с устройства |
Дополнительные решения
Обновление системы
Проверьте доступные обновления:
- Настройки > Система > Обновление системы
- Установите последнюю версию ПО
- Перезагрузите устройство после обновления
Обращение к оператору
Когда стоит звонить оператору:
- Если проблема только с определенными номерами
- При подозрении на блокировку с их стороны
- Если SIM-карта не работает в других устройствах
- При сообщениях о запрете услуг
Если ни один из способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратной части телефона.