Приложение ВТБ сохраняет историю операций, поисковых запросов и других действий. Рассмотрим способы очистки различных видов истории в мобильном приложении ВТБ.
Содержание
Приложение ВТБ сохраняет историю операций, поисковых запросов и других действий. Рассмотрим способы очистки различных видов истории в мобильном приложении ВТБ.
1. Удаление истории операций
Для отдельных операций:
- Откройте раздел "История операций"
- Найдите нужную операцию
- Нажмите на операцию и удерживайте
- Выберите "Скрыть из истории"
Для очистки всей истории:
- Войдите в настройки приложения
- Перейдите в "Настройки приватности"
- Выберите "Очистить историю операций"
- Подтвердите действие
2. Очистка истории поиска
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте поиск в приложении |
| 2 | Нажмите на иконку часов или "История" |
| 3 | Выберите "Очистить историю поиска" |
| 4 | Подтвердите удаление |
3. Удаление истории автозаполнения
- Перейдите в настройки приложения
- Откройте раздел "Безопасность"
- Выберите "Очистить данные форм"
- Подтвердите действие
4. Очистка кэша приложения
Для Android:
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в "Приложения"
- Найдите ВТБ Онлайн
- Выберите "Хранилище"
- Нажмите "Очистить кэш"
Для iOS:
- Переустановите приложение
- Или используйте встроенную очистку в настройках приложения
5. Ограничения и особенности
| Тип истории | Можно удалить |
| Операции по счету | Только скрытие, данные остаются в банке |
| Поисковые запросы | Полное удаление из приложения |
| Автозаполнение форм | Полное удаление |
6. Рекомендации по безопасности
- Регулярно очищайте историю на общих устройствах
- Используйте функцию "Скрыть операцию" для конфиденциальных платежей
- Включите автоматическую очистку истории в настройках
7. Восстановление данных
Удаленную историю операций можно восстановить:
- Обратившись в отделение ВТБ
- Заказав выписку по счету
- Через интернет-банк в полной версии
