Отключение автоматической оплаты подписки IVI через Сбербанк Онлайн можно выполнить самостоятельно за несколько минут. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки IVI
Способ отключения | Где доступно |
Через Сбербанк Онлайн | В разделе автоплатежей |
На сайте IVI | В личном кабинете |
Через мобильное приложение IVI | В настройках профиля |
Отключение через Сбербанк Онлайн
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите в списке подписку на IVI
- Нажмите "Управление автоплатежом"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену SMS-кодом
Что происходит после отключения
- Автоматические списания прекращаются
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возможность продления вручную сохраняется
Отмена через личный кабинет IVI
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Проверьте статус подписки
Важная информация
Параметр | Описание |
Сроки отключения | Не позднее чем за 3 дня до даты списания |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте список автоплатежей в Сбербанк Онлайн
- Убедитесь, что отключили именно подписку IVI
- Обратитесь в поддержку IVI через онлайн-чат
- При необходимости заблокируйте карту для списаний
Контакты поддержки
- Телефон Сбербанка: 900
- Поддержка IVI: +7 (495) 228-14-63
- Электронная почта IVI: feedback@ivi.ru
Как избежать случайных подписок
- Внимательно читайте условия бесплатных пробных периодов
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Используйте виртуальные карты для пробных подписок
- Настройте уведомления о списаниях