Отключение автоматической оплаты подписки IVI через Сбербанк Онлайн можно выполнить самостоятельно за несколько минут. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Отключение автоматической оплаты подписки IVI через Сбербанк Онлайн можно выполнить самостоятельно за несколько минут. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Способы отключения подписки IVI
Способ отключения | Где доступно |
Через Сбербанк Онлайн | В разделе автоплатежей |
На сайте IVI | В личном кабинете |
Через мобильное приложение IVI | В настройках профиля |
Отключение через Сбербанк Онлайн
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите в списке подписку на IVI
- Нажмите "Управление автоплатежом"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену SMS-кодом
Что происходит после отключения
- Автоматические списания прекращаются
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возможность продления вручную сохраняется
Отмена через личный кабинет IVI
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Проверьте статус подписки
Важная информация
Параметр | Описание |
Сроки отключения | Не позднее чем за 3 дня до даты списания |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте список автоплатежей в Сбербанк Онлайн
- Убедитесь, что отключили именно подписку IVI
- Обратитесь в поддержку IVI через онлайн-чат
- При необходимости заблокируйте карту для списаний
Контакты поддержки
- Телефон Сбербанка: 900
- Поддержка IVI: +7 (495) 228-14-63
- Электронная почта IVI: feedback@ivi.ru
Как избежать случайных подписок
- Внимательно читайте условия бесплатных пробных периодов
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Используйте виртуальные карты для пробных подписок
- Настройте уведомления о списаниях