Услуга "Доверительный платеж" от Теле2 позволяет продолжить пользование связью при нулевом или отрицательном балансе. Рассмотрим способы подключения и условия предоставления этой услуги.
Содержание
Услуга "Доверительный платеж" от Теле2 позволяет продолжить пользование связью при нулевом или отрицательном балансе. Рассмотрим способы подключения и условия предоставления этой услуги.
Условия предоставления доверительного платежа
Параметр | Условия |
Статус абонента | Активный более 3 месяцев |
История платежей | Регулярное пополнение счета |
Сумма доверительного платежа | До 300 рублей (зависит от тарифа) |
Срок погашения | 3 календарных дня |
Способы подключения услуги
1. Автоматическое подключение
- Услуга активируется автоматически при достижении нулевого баланса
- Доступна не всем абонентам (зависит от истории обслуживания)
- Размер кредита определяется системой индивидуально
2. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *122#
- Выберите пункт меню "Доверительный платеж"
- Подтвердите подключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Через мобильное приложение "Мой Теле2"
Действие | Описание |
Авторизация | Войдите в приложение под своим номером |
Навигация | Перейдите в раздел "Услуги" |
Подключение | Найдите и активируйте "Доверительный платеж" |
Как проверить доступность услуги
- Наберите *105# и выберите соответствующий пункт меню
- Позвоните на бесплатный номер 611
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки на сайте tele2.ru
- Посетите салон связи Теле2 с паспортом
Важная информация
Аспект | Детали |
Комиссия | 10% от суммы доверительного платежа |
Ограничения | Только для звонков внутри сети Теле2 |
Погашение | Автоматически при следующем пополнении |
Блокировка | При неуплате в течение 3 дней |
Частые вопросы
- Почему услуга недоступна? - Не выполнены условия предоставления
- Как увеличить сумму доверительного платежа? - Регулярно пополняйте счет
- Можно ли отключить услугу? - Да, через приложение или по звонку 611
Рекомендации
- Своевременно погашайте доверительный платеж
- Не злоупотребляйте услугой для поддержания положительной кредитной истории
- Пополняйте баланс заранее, чтобы избежать необходимости в кредите
- Проверяйте остаток доверительного платежа через *105#
Услуга "Доверительный платеж" от Теле2 - это удобный способ оставаться на связи в экстренных ситуациях. Для постоянного доступа к услуге поддерживайте положительную историю платежей и соблюдайте условия ее предоставления.