Яндекс Маркет отправляет уведомления о статусе заказов, акциях и важных событиях. Рассмотрим все способы просмотра этих уведомлений на разных устройствах.
Содержание
Яндекс Маркет отправляет уведомления о статусе заказов, акциях и важных событиях. Рассмотрим все способы просмотра этих уведомлений на разных устройствах.
1. Просмотр уведомлений в мобильном приложении
Для пользователей Android и iOS
- Откройте приложение Яндекс Маркет
- На главном экране найдите иконку колокольчика в верхней части
- Тапните по иконке для просмотра всех уведомлений
- Для деталей конкретного уведомления - нажмите на него
Настройки уведомлений
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в "Уведомления"
- Настройте типы уведомлений, которые хотите получать
2. Просмотр уведомлений на сайте
Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru |
Шаг 2 | Найдите иконку колокольчика в верхнем правом углу |
Шаг 3 | Кликните для просмотра списка уведомлений |
Шаг 4 | Для подробностей нажмите на нужное уведомление |
3. Виды уведомлений
- Статусы заказов (подтверждение, отправка, доставка)
- Акции и специальные предложения
- Напоминания о брошенных корзинах
- Информация о возвратах и отменах
- Персональные рекомендации
4. Проблемы с получением уведомлений
Если уведомления не приходят
- Проверьте настройки уведомлений в приложении
- Убедитесь, что в системе телефона разрешены уведомления для Яндекс Маркета
- Проверьте интернет-соединение
- Обновите приложение до последней версии
Если уведомления приходят с опозданием
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Очистите кеш приложения
- Проверьте работу фонового режима для приложения
5. Управление уведомлениями
Действие | Как выполнить |
Отключить уведомления | Настройки → Уведомления → Отключить ненужные |
Пометить как прочитанные | Клик по иконке "Прочитано" в списке |
Удалить уведомление | Свайп влево (моб.) или иконка корзины (веб) |
6. Электронные письма от Яндекс Маркета
Дополнительно уведомления могут приходить на email:
- Проверяйте папку "Входящие" и "Спам"
- Для управления подпиской используйте ссылку внизу письма
- Важные письма обычно отправляются с адреса market@yandex.ru
7. История уведомлений
Все уведомления сохраняются:
- В мобильном приложении - до 30 дней
- На сайте - до 90 дней
- Важные уведомления дублируются в историю заказов