Проверить наличие переадресации звонков на номерах МТС можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Проверить наличие переадресации звонков на номерах МТС можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Способы проверки переадресации
- USSD-запросы
- Через мобильное приложение
- В личном кабинете
- Обращение в службу поддержки
1. Проверка через USSD-команды
| Тип переадресации | Команда для проверки |
| Все звонки | *#21# |
| При недоступности | *#62# |
| При занятости | *#67# |
| При отсутствии ответа | *#61# |
После ввода команды нажмите кнопку вызова. На экране отобразится номер, на который перенаправляются звонки, либо сообщение об отсутствии переадресации.
2. Проверка в приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите категорию "Переадресация"
- Просмотрите активные настройки
Отключение переадресации
USSD-команды для отмены
- Отмена всех переадресаций: ##002#
- Отмена при недоступности: ##62#
- Отмена при занятости: ##67#
- Отмена при неответе: ##61#
Проверка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите вкладку "Переадресация"
- Проверьте статус и настройки
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Команды не работают | Проверьте баланс и попробуйте с другого устройства |
| Переадресация не отключается | Обратитесь в поддержку по номеру 0890 |
| Неизвестный номер переадресации | Немедленно отключите переадресацию и смените пароль от ЛК |
Дополнительная информация
- Переадресация может быть платной услугой
- При международной переадресации тарификация идет по особым расценкам
- Некоторые тарифные планы ограничивают возможность переадресации
- Рекомендуется периодически проверять настройки переадресации
Для комплексной проверки всех видов переадресации можно использовать универсальную команду *#004#, которая отобразит все активные настройки перенаправления вызовов.
