Маркетплейс Ozon активно переходит на модель предоплаты за товары. Рассмотрим ключевые причины, почему система требует немедленной оплаты заказов.
Содержание
Борьба с недобросовестными покупателями
- Снижение количества отказов от уже собранных заказов
- Исключение случаев невыкупа товаров в пунктах выдачи
- Минимизация риска поддельных заказов
- Сокращение потерь на логистике невыкупленных товаров
Оптимизация бизнес-процессов
| Преимущество | Эффект для Ozon |
| Ускорение обработки заказов | Товар готовится к отправке сразу после оплаты |
| Улучшение планирования | Точный учет оплаченных товаров на складах |
| Снижение издержек | Экономия на возвратах и повторной упаковке |
Финансовая выгода для компании
- Мгновенное поступление денежных средств
- Сокращение кассовых разрывов
- Уменьшение дебиторской задолженности
- Возможность инвестировать полученные средства сразу
Как работает система предоплаты
- Оплата требуется в течение 15 минут после оформления
- Заказ автоматически отменяется при неуплате
- Для постоянных клиентов возможны исключения
- Некоторые категории товаров требуют обязательной предоплаты
Исключения из правил
В отдельных случаях доступна оплата при получении:
- Товары из категории "Ozon Premium"
- Заказы с наложенным платежом в удаленных регионах
- Клиенты с высоким рейтингом доверия
- Корпоративные закупки по договору
