Страховые выплаты призваны компенсировать ущерб, но иногда сумма оказывается значительно ниже ожидаемой. Если страховая компания насчитала мало денег, важно знать, как действовать дальше.

Содержание

Страховые выплаты призваны компенсировать ущерб, но иногда сумма оказывается значительно ниже ожидаемой. Если страховая компания насчитала мало денег, важно знать, как действовать дальше.

1. Проверьте расчеты страховой компании

Первым делом запросите у страховой подробный расчет выплаты. Проверьте:

  • Правильность оценки ущерба (соответствует ли он реальным повреждениям).
  • Применяемые коэффициенты и тарифы.
  • Учтены ли все повреждения в отчете эксперта.

2. Закажите независимую экспертизу

Если вы не согласны с оценкой страховой, можно обратиться к независимому эксперту. Его заключение может стать основанием для пересмотра выплаты.

Как выбрать эксперта:

  • Убедитесь, что у него есть лицензия и опыт.
  • Проверьте отзывы и репутацию.
  • Заключите договор на проведение оценки.

3. Направьте претензию в страховую компанию

Если расчеты неверны, составьте письменную претензию и отправьте ее в страховую. Приложите:

  1. Копию страхового полиса.
  2. Отчет независимого эксперта (если есть).
  3. Фото- и видеоматериалы повреждений.

4. Обратитесь в регуляторы

Если страховая игнорирует претензию, можно пожаловаться в:

Центральный банк РФРегулирует страховые компании.
РоспотребнадзорЗащищает права потребителей.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС)Если есть признаки недобросовестной конкуренции.

5. Подайте иск в суд

Если другие способы не помогли, можно обратиться в суд. Для этого:

  • Соберите все документы (договор, экспертизы, переписку).
  • Составьте исковое заявление.
  • Обратитесь к юристу за помощью.

Сроки обращения в суд

По закону у вас есть 3 года с момента отказа страховой или выплаты неполной суммы.

Заключение

Если страховая насчитала мало денег, не стоит сразу соглашаться. Проверьте расчеты, закажите независимую экспертизу, направьте претензию и, если нужно, обращайтесь в суд. Знание своих прав поможет добиться справедливой компенсации.

Другие статьи

Что является местом нахождения юридического лица и прочее