Смена номера телефона, привязанного к банковскому приложению, требует соблюдения мер безопасности. Рассмотрим стандартную процедуру для большинства российских банков.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковскому приложению, требует соблюдения мер безопасности. Рассмотрим стандартную процедуру для большинства российских банков.
1. Подготовка к смене номера
Что подготовить | Примечание |
Новый SIM-карта | Должна быть активирована и работать |
Паспорт | Данные должны совпадать с банковскими |
Доступ к старому номеру | Понадобится для подтверждения |
2. Способы изменения номера
Через отделение банка:
- Посетите отделение с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Получите новую SIM-карту (если банковская)
- Активируйте изменения через терминал
Через мобильное приложение:
- Откройте раздел "Настройки" или "Безопасность"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите через SMS со старого номера
- Введите новый номер и подтвердите его
3. Особенности популярных банков
Банк | Процедура |
Сбербанк | Только через отделение с паспортом |
Тинькофф | Через приложение с подтверждением по звонку |
Альфа-Банк | Через чат в приложении с фото паспорта |
4. Что делать после смены
- Проверьте работу SMS-информирования
- Обновите номер в других банковских сервисах
- Убедитесь в работоспособности мобильного приложения
- Проверьте автоматические платежи
Сроки активации:
- Онлайн-изменения: от 5 минут до 24 часов
- Через отделение: моментально
- Полное обновление систем: до 3 рабочих дней
Безопасность
Никогда не сообщайте коды подтверждения из SMS третьим лицам. При утере доступа к старому номеру немедленно блокируйте SIM-карту у оператора.