Диагностика сети Tele2 - это автоматическая служба, которая проверяет качество связи и может отправлять уведомления о проблемах с покрытием. Если вы хотите отключить эту функцию, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.
Содержание
Диагностика сети Tele2 - это автоматическая служба, которая проверяет качество связи и может отправлять уведомления о проблемах с покрытием. Если вы хотите отключить эту функцию, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.
Способы отключения диагностики сети Tele2
- Через USSD-команду
- В мобильном приложении
- Через личный кабинет
- Обращение в службу поддержки
1. Отключение через USSD-команду
Самый быстрый способ отключить диагностику сети:
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите команду *630*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
2. Отключение в мобильном приложении "Мой Tele2"
Альтернативный способ через официальное приложение:
- Установите и откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Диагностика сети"
- Переведите переключатель в неактивное положение
3. Отключение через личный кабинет
Для отключения через веб-версию личного кабинета:
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите опцию "Диагностика сети" и отключите ее
4. Обращение в службу поддержки
Если предыдущие способы не сработали:
- Позвоните по номеру 611 (с мобильного Tele2)
- Используйте онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Напишите в официальные сообщества Tele2 в социальных сетях
Что происходит после отключения
Уведомления | Прекратятся автоматические сообщения о качестве сети |
Сбор данных | Оператор больше не будет получать диагностическую информацию с вашего устройства |
Влияние на связь | Качество связи не изменится, отключается только диагностическая функция |
Дополнительная информация
Важно знать:
- Отключение диагностики не влияет на качество связи
- При смене SIM-карты настройки могут сброситься
- В некоторых тарифах диагностика включена по умолчанию и не может быть отключена
- Функция помогает оператору улучшать качество сети в вашем регионе
Если у вас возникли сложности с отключением диагностики сети, рекомендуем обратиться в службу поддержки Tele2 для получения персональной консультации.