Платные подписки от Мегафон могут подключаться как с согласия абонента, так и случайно. В этой инструкции рассмотрим все рабочие способы отключения ненужных платных услуг.
Содержание
Платные подписки от Мегафон могут подключаться как с согласия абонента, так и случайно. В этой инструкции рассмотрим все рабочие способы отключения ненужных платных услуг.
Способы отключения платных подписок
1. Отключение через USSD-команды
Самый быстрый способ - использование коротких команд:
| Действие | Команда |
| Просмотр активных подписок | *105# |
| Отключение конкретной подписки | *105*ID подписки# |
| Полная деактивация всех подписок | *105*0# |
2. Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите ненужную услугу и нажмите "Отключить"
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 (бесплатно с телефона Мегафон)
- Назовите оператору название подписки, которую хотите отключить
- Подтвердите свою личность
Как предотвратить случайные подключения
Рекомендации по защите:
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
Команда для запрета платного контента:
*370*0# - полная блокировка всех платных подписок
Важная информация
Отключение подписки может занять до 24 часов. Деньги за текущий период обычно не возвращаются. Для возврата средств нужно обращаться в поддержку.
