Находясь за пределами России, абоненты МТС могут столкнуться с трудностями при попытке связаться с оператором. В этой статье рассмотрим все доступные способы звонков в МТС из-за рубежа.
Содержание
Находясь за пределами России, абоненты МТС могут столкнуться с трудностями при попытке связаться с оператором. В этой статье рассмотрим все доступные способы звонков в МТС из-за рубежа.
Способы связи с МТС из-за границы
- Международный номер поддержки
- Через приложение "Мой МТС"
- Обратный звонок от оператора
- Через онлайн-чат на сайте
Международный номер службы поддержки
Для звонка в МТС из-за границы используйте специальный международный номер:
Страна | Номер для звонка |
Все страны | +7 495 766-01-66 |
Как набирать номер правильно
- Выход на международную связь (обычно 00 или +)
- Код России (7)
- Городской номер МТС (495 766-01-66)
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение
- Установите приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Используйте раздел "Чат с поддержкой"
- Можно запросить обратный звонок
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт mts.ru
- Выберите раздел "Поддержка"
- Используйте онлайн-чат
- Или заполните форму обратной связи
Тарифы на международные звонки
Стоимость звонка в Россию зависит от вашего текущего оператора:
Оператор | Примерная стоимость минуты |
Европейские операторы | 0,50-2,00 USD |
Азиатские операторы | 0,30-1,50 USD |
Американские операторы | 0,75-3,00 USD |
Рекомендации для экономии
- Используйте WiFi-звонки через приложение
- Подключите специальный тариф для путешественников перед поездкой
- Пополняйте баланс через интернет-банкинг
- Уточняйте тарифы у местного оператора
Экстренные случаи
При утере SIM-карты за границей:
- Позвоните по международному номеру поддержки
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Можно оформить временную блокировку номера
- Восстановление SIM доступно только в России
Для постоянных путешественников МТС предлагает услугу "Зарубежный номер", позволяющую принимать звонки на российский номер в других странах.