Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету в МТС Банке, требует выполнения определенных процедур для обеспечения безопасности ваших средств. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету в МТС Банке, требует выполнения определенных процедур для обеспечения безопасности ваших средств. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Способы смены номера в МТС Банке
- Через мобильное приложение МТС Банка
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Смена номера через мобильное приложение
Пошаговая инструкция для смены номера:
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Дождитесь подтверждения об успешной смене
2. Изменение номера через интернет-банк
Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте mtsbank.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Настройки безопасности" |
Шаг 3 | Выберите "Изменить номер телефона" |
Шаг 4 | Введите новый номер и подтвердите изменения |
Требования к новому номеру
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Необходим активный мобильный интернет или возможность принимать SMS
- Номер должен быть российским
- Нельзя использовать виртуальные номера
3. Смена номера через горячую линию
Если у вас нет доступа к приложению или интернет-банку:
- Позвоните по номеру 88002500890
- Продиктуйте оператору данные для идентификации
- Назовите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через кодовое слово или паспортные данные
- Дождитесь SMS-подтверждения на новый номер
4. Личное обращение в отделение
Для смены номера при личном визите потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- Номер карты МТС Банка (при наличии)
- Новый SIM-карта с номером
- Старый номер телефона (если он еще активен)
Что делать после смены номера
Действие | Описание |
Проверка доступа | Убедитесь, что можете войти в приложение с новым номером |
Обновление данных | Измените номер в сервисах, привязанных к банковскому аккаунту |
Безопасность | Убедитесь, что старый номер больше не имеет доступа к аккаунту |
Важная информация
Смена номера телефона может временно ограничить доступ к некоторым банковским операциям. Рекомендуется предварительно уточнить в банке возможные ограничения. Процедура смены номера бесплатна и занимает от нескольких минут до одного рабочего дня.