Смена номера телефона в программе лояльности Аэрофлот Бонус необходима для сохранения доступа к аккаунту и получения важных уведомлений. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы смены номера телефона
| Способ | Условия | Сроки |
| Через личный кабинет | Требуется доступ к текущей почте | Мгновенно |
| В мобильном приложении | Необходима авторизация | Мгновенно |
| Через службу поддержки | Требуется подтверждение личности | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
В мобильном приложении
- Откройте приложение Аэрофлот Бонус
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Тапните по текущему номеру телефона
- Введите новый номер и подтвердите изменения
Особые случаи
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (495) 784-74-74
- Подготовьте документы для подтверждения личности
- Ответьте на контрольные вопросы о вашей учетной записи
При смене оператора связи
| Действие | Рекомендация |
| Перенос номера | Сначала смените номер в Аэрофлот Бонус |
| Полная замена номера | Обновите данные до отключения старого номера |
Важная информация
- Новый номер должен быть активен для получения SMS
- Изменения вступают в силу немедленно
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Рекомендуется обновить номер до оформления новых бронирований
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли использовать иностранный номер? | Да, но потребуется подтверждение через службу поддержки |
| Как часто можно менять номер? | Не более 3 раз в месяц |
| Что делать, если ошибся при вводе? | Повторите процедуру с правильным номером |
