Смена номера телефона у оператора Yota возможна несколькими способами. Рассмотрим официальные методы замены номера с сохранением текущего тарифного плана.
Содержание
Смена номера телефона у оператора Yota возможна несколькими способами. Рассмотрим официальные методы замены номера с сохранением текущего тарифного плана.
Способы смены номера в Yota
| Метод | Условия | Стоимость |
| Через приложение Yota | Для действующих абонентов | Бесплатно |
| В салоне связи | С паспортом | От 100 руб. |
| Через сайт | Требуется авторизация | Бесплатно |
Пошаговая инструкция смены номера
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Управление номером"
- Нажмите "Сменить номер"
- Выберите новый номер из доступных
- Подтвердите изменение
2. В салоне связи Yota
- Найдите ближайший салон на сайте yota.ru
- Возьмите паспорт и текущую SIM-карту
- Попросите консультанта заменить номер
- Выберите новый номер из предложенных
- Подпишите договор об изменении
Важная информация
Ограничения и условия
- Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Новый номер должен быть из того же региона
- Тарифный план и баланс сохраняются
- Старый номер становится недоступным
Что происходит после смены
| Данные | Статус |
| Контакты | Не переносятся автоматически |
| Привязанные сервисы | Требуют повторной привязки |
| История платежей | Доступна в личном кабинете |
Частые вопросы
Можно ли вернуть старый номер?
Невозможно вернуть прежний номер после смены. Старый номер освобождается и через время поступает в продажу.
Как выбрать красивый номер?
- В приложении доступны платные "золотые" номера
- В салонах связи больше вариантов выбора
- Стоимость специальных номеров от 500 до 5000 руб.
Техническая поддержка
При проблемах со сменой номера:
- Звоните 8-800-550-00-07
- Используйте чат в приложении Yota
- Обратитесь в официальную группу ВКонтакте
