Мобильный оператор Йота (Yota) предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов абонентов.
Содержание
Основные контактные номера Yota
| Телефон поддержки | 8 800 550-00-07 |
| Техническая поддержка | 8 800 550-49-55 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 660-02-20 |
Часы работы службы поддержки
График работы
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)
- Без выходных и праздничных дней
Автоматическая информационная система
- Доступна круглосуточно
- Основные операции через голосовое меню
Альтернативные способы связи
Онлайн-поддержка
| Чат на сайте | yota.ru (раздел "Поддержка") |
| Мобильное приложение | Через личный кабинет в приложении Yota |
| Электронная почта | support@yota.ru |
Социальные сети
- Официальная группа ВКонтакте
- Страница в Facebook
- Аккаунт в Twitter
Полезная информация
- Все звонки на номера поддержки бесплатны для абонентов Yota
- При звонке из-за рубежа могут применяться тарифы вашего оператора
- Рекомендуется указывать номер телефона при обращении
Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать мобильное приложение Yota или личный кабинет на официальном сайте.
