Мобильный оператор Йота (Yota) предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов абонентов.
Содержание
Мобильный оператор Йота (Yota) предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов абонентов.
Основные контактные номера Yota
| Телефон поддержки | 8 800 550-00-07 |
| Техническая поддержка | 8 800 550-49-55 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 660-02-20 |
Часы работы службы поддержки
График работы
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)
- Без выходных и праздничных дней
Автоматическая информационная система
- Доступна круглосуточно
- Основные операции через голосовое меню
Альтернативные способы связи
Онлайн-поддержка
| Чат на сайте | yota.ru (раздел "Поддержка") |
| Мобильное приложение | Через личный кабинет в приложении Yota |
| Электронная почта | support@yota.ru |
Социальные сети
- Официальная группа ВКонтакте
- Страница в Facebook
- Аккаунт в Twitter
Полезная информация
- Все звонки на номера поддержки бесплатны для абонентов Yota
- При звонке из-за рубежа могут применяться тарифы вашего оператора
- Рекомендуется указывать номер телефона при обращении
Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать мобильное приложение Yota или личный кабинет на официальном сайте.
