Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда данные о трудовом стаже не отображаются или отображаются не полностью в личном кабинете на портале Госуслуг. Рассмотрим возможные причины этой ситуации и способы их решения.
Содержание
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда данные о трудовом стаже не отображаются или отображаются не полностью в личном кабинете на портале Госуслуг. Рассмотрим возможные причины этой ситуации и способы их решения.
Основные причины отсутствия данных о стаже
- Неполная синхронизация с Пенсионным фондом РФ
- Работодатель не подавал сведения в ПФР
- Ошибки в персональных данных
- Периоды работы до 2002 года
- Технические работы на портале
Как проверить стаж через Госуслуги
- Авторизоваться на портале
- Перейти в раздел "Пенсионные накопления"
- Выбрать "Сведения о трудовом стаже"
- Проверить отображаемую информацию
Почему могут отсутствовать отдельные периоды работы
Причина | Что делать |
Работодатель не отчитывался в ПФР | Обратиться к работодателю |
Ошибки в данных сотрудника | Проверить правильность ФИО и СНИЛС |
Работа по гражданско-правовым договорам | Предоставить документы в ПФР |
Как дополнить недостающий стаж
Документы для подтверждения
- Трудовая книжка (оригинал и копии)
- Трудовые договоры
- Справки с мест работы
- Приказы о приеме и увольнении
- Выписки из архивов
Сроки отображения данных о стаже
Период работы | Когда отражается |
После 2002 года | В течение месяца после отчетности работодателя |
1997-2001 годы | Могут требовать ручного подтверждения |
До 1997 года | Только по документальному подтверждению |
Куда обращаться при проблемах
- В отделение Пенсионного фонда по месту жительства
- В МФЦ для подачи документов
- К последнему работодателю для уточнения отчетности
- В службу поддержки Госуслуг
Контакты для обращения
- Телефон ПФР: 8-800-302-2-302
- Горячая линия Госуслуг: 8-800-100-70-10
- Электронная приемная на сайте ПФР
Как ускорить обновление данных
- Подать заявление в ПФР о проверке стажа
- Предоставить недостающие документы
- Проверить правильность данных в личном кабинете
- Дождаться очередного цикла обновления информации