Повышенное внимание охраны в магазинах Летуаль имеет конкретные причины и соответствует корпоративным стандартам безопасности. Рассмотрим факторы, влияющие на поведение службы охраны в торговых залах.
Содержание
Повышенное внимание охраны в магазинах Летуаль имеет конкретные причины и соответствует корпоративным стандартам безопасности. Рассмотрим факторы, влияющие на поведение службы охраны в торговых залах.
Основные причины активного наблюдения
Причина | Обоснование |
Высокая стоимость товаров | Косметика и парфюмерия относятся к категории дорогостоящих товаров |
Малые размеры продукции | Компактные упаковки легко скрыть |
Статистика краж | Магазины косметики традиционно находятся в группе риска |
Корпоративные стандарты безопасности
Требования к охране
- Постоянный визуальный контроль покупателей
- Патрулирование зон с товарами премиум-сегмента
- Предотвращение потенциальных краж
- Обеспечение сохранности тестеров
Методы работы службы охраны
- Зональное распределение ответственности
- Циклический обход торгового зала
- Визуальный контакт с подозрительными посетителями
- Фиксация подозрительных действий
Как реагировать на внимание охраны
Ситуация | Рекомендуемые действия |
Охранник следует за вами | Продолжайте спокойно выбирать товары |
Просьба показать содержимое сумки | Вежливо выполните требование |
Некорректное поведение охраны | Обратитесь к администратору магазина |
Технические средства защиты
- Видеонаблюдение с функцией аналитики поведения
- Антикражные датчики на продукции
- Зеркала для обзора слепых зон
- Системы электронного контроля доступа
Правовые аспекты работы охраны
Что разрешено сотрудникам охраны
- Наблюдать за посетителями в торговом зале
- Проверять сумки при наличии подозрений
- Задерживать лиц, совершивших кражу
- Требовать предъявить содержимое карманов при обоснованных подозрениях
Что запрещено сотрудникам охраны
- Обыскивать без свидетелей
- Применять физическую силу без угрозы
- Оскорблять и унижать достоинство
- Удерживать без доказательств кражи
Как избежать повышенного внимания
1. Не прячьте товары от камер |
2. Не проводите долгое время у одной витрины |
3. Держите выбранные товары на виду |
4. Используйте корзину или тележку |