Подарочные сертификаты Летуаль позволяют приобретать товары в магазинах сети. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса сертификата
| Метод проверки | Описание |
| Онлайн-проверка | Через официальный сайт Летуаль |
| Мобильное приложение | В личном кабинете приложения |
| В магазине | У кассира при предъявлении сертификата |
| По телефону | Через горячую линию компании |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
Проверка на сайте
- Перейдите на официальный сайт Летуаль
- Найдите раздел "Подарочные сертификаты"
- Введите номер сертификата и PIN-код
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Система отобразит доступную сумму
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Летуаль
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Выберите нужный сертификат
- Баланс будет отображен автоматически
Где найти реквизиты сертификата
| Тип сертификата | Расположение данных |
| Бумажный | На лицевой стороне под защитным слоем |
| Электронный | В письме с сертификатом или ЛК на сайте |
Что делать при проблемах
- Проверьте правильность ввода номера и PIN-кода
- Убедитесь, что сертификат еще действителен
- При отсутствии данных обратитесь в поддержку
- Сохраняйте чек при покупке сертификата
Контакты для уточнения информации
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон | 8-800-100-73-33 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | info@letu.ru |
| Чат на сайте | В разделе "Поддержка" |
Дополнительная информация
- Срок действия сертификатов - 1 год с даты покупки
- Не подлежат обмену на наличные деньги
- Можно использовать для покупки любых товаров в сети
- Допускается доплата при превышении суммы чека
