Маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные пользователей в рамках процедуры верификации. Рассмотрим законные основания и цели такого требования.
Содержание
Основные причины запроса паспорта
Причина | Обоснование |
Идентификация личности | Требование 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов |
Безопасность сделок | Защита от мошенничества и фродовых операций |
Возврат товаров | Подтверждение личности при спорных ситуациях |
Когда требуется предоставление паспорта
- Оформление дорогостоящих покупок
- Получение товара с возрастным ограничением
- Возврат или обмен товара
- Подключение платных сервисов
Как безопасно предоставить данные
- Использовать официальное приложение Ozon
- Закрывать часть данных (серия/номер, регистрация)
- Не отправлять фото через мессенджеры
- Проверять запросы через личный кабинет
Какие данные можно скрыть
Обязательные данные | Дополнительные сведения |
ФИО | Номер ИНН |
Фото | Сведения о детях |
Дата рождения | Штампы и отметки |
Требование паспортных данных Ozon обусловлено законодательными нормами и направлено на защиту интересов как компании, так и покупателей. Передавать информацию следует только через защищенные каналы официального приложения.