Маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные пользователей в рамках процедуры верификации. Рассмотрим законные основания и цели такого требования.

Содержание

Основные причины запроса паспорта

ПричинаОбоснование
Идентификация личностиТребование 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов
Безопасность сделокЗащита от мошенничества и фродовых операций
Возврат товаровПодтверждение личности при спорных ситуациях

Когда требуется предоставление паспорта

  • Оформление дорогостоящих покупок
  • Получение товара с возрастным ограничением
  • Возврат или обмен товара
  • Подключение платных сервисов

Как безопасно предоставить данные

  1. Использовать официальное приложение Ozon
  2. Закрывать часть данных (серия/номер, регистрация)
  3. Не отправлять фото через мессенджеры
  4. Проверять запросы через личный кабинет

Какие данные можно скрыть

Обязательные данныеДополнительные сведения
ФИОНомер ИНН
ФотоСведения о детях
Дата рожденияШтампы и отметки

Требование паспортных данных Ozon обусловлено законодательными нормами и направлено на защиту интересов как компании, так и покупателей. Передавать информацию следует только через защищенные каналы официального приложения.

Другие статьи

Почему не могу войти в Ozon и прочее