Качественный отзыв на Авито помогает другим пользователям принять решение о покупке и формирует репутацию продавца. Рассмотрим правила составления полезных и объективных отзывов.
Содержание
Качественный отзыв на Авито помогает другим пользователям принять решение о покупке и формирует репутацию продавца. Рассмотрим правила составления полезных и объективных отзывов.
Структура хорошего отзыва
| Элемент | Описание |
| Заголовок | Кратко отражает суть отзыва |
| Описание товара | Соответствие описанию и фото |
| Качество товара | Состояние, комплектация |
| Работа продавца | Коммуникация, сроки доставки |
Рекомендации по написанию
- Будьте конкретны - укажите модель, артикул, особенности
- Опишите реальные впечатления от покупки
- Упомяните как достоинства, так и недостатки
- Подтвердите фактами - "доставили за 2 дня", "упаковано надежно"
- Соблюдайте вежливый тон даже при негативном опыте
Что следует включить в отзыв
- Точное название товара
- Дату покупки
- Способ доставки
- Соответствие описанию
- Скорость реакции продавца
- Качество упаковки
Пример хорошего отзыва
| Заголовок | Отличный телефон, соответствует описанию |
| Текст | Купил iPhone 13 128GB 15 мая. Телефон новый, как и указано в объявлении, батарея 100%. Продавец ответил сразу, отправил в день оплаты. Упаковано надежно, доставка СДЭК заняла 3 дня. Рекомендую продавца. |
Чего следует избегать
- Общих фраз без конкретики
- Оскорблений и эмоциональных оценок
- Личных данных продавца/покупателя
- Рекламы других товаров
- Нарушений правил Авито
Как оставить отзыв на Авито
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Выберите оценку (от 1 до 5 звезд)
- Напишите текст отзыва
- Нажмите "Опубликовать"
Хороший отзыв на Авито помогает создать доверительную атмосферу на площадке и делает процесс покупки более прозрачным для всех участников.
