Имя пользователя в Озон Банке используется для идентификации клиента в системе. Рассмотрим процедуру изменения персональных данных в профиле.
Содержание
Имя пользователя в Озон Банке используется для идентификации клиента в системе. Рассмотрим процедуру изменения персональных данных в профиле.
Какие данные можно изменить
В личном кабинете Озон Банка доступно для редактирования:
- Имя и фамилия
- Контактный email
- Номер телефона
- Пароль для входа
Ограничения на изменение данных
| Данные | Возможность изменения |
| ФИО | Только при подтверждении личности |
| Паспортные данные | Через повторную идентификацию |
| Номер телефона | С подтверждением через SMS |
Пошаговая инструкция по изменению имени
- Авторизуйтесь в мобильном приложении Озон Банка
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с полем имени
- Введите новые данные
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Дождитесь проверки данных (при необходимости)
Требования к новому имени
- Должно совпадать с именем в паспорте
- Допускаются только буквы русского/латинского алфавита
- Запрещены специальные символы и цифры
- Минимальная длина - 2 символа
Когда требуется дополнительное подтверждение
Дополнительные документы могут потребоваться если:
| Ситуация | Действия |
| Изменение фамилии | Предоставление свидетельства о браке |
| Полная смена ФИО | Нотариальное подтверждение |
| Расхождение с паспортом | Повторная идентификация |
Сроки обработки изменений
- Имя: от нескольких минут до 1 рабочего дня
- Фамилия при смене документов: до 3 рабочих дней
- Полная смена ФИО: до 5 рабочих дней
Важная информация
После изменения имени пользователя:
- Обновите данные в привязанных сервисах
- Проверьте корректность отображения в платежных документах
- Убедитесь, что изменения применились во всех разделах
Изменение имени в Озон Банке может повлиять на работу некоторых сервисов, поэтому рекомендуется уведомлять банк о смене персональных данных своевременно.
